PABXIP-VIRTUAL

Todos nós sabemos que é importante sua empresa aproximar-se dos clientes e que é necessário facilitar essa aproximação para gerar negócios.
Quem nunca ouviu falar em centrais telefônicas? Sim, isso mesmo. Hoje em dia as centrais telefônicas não são ferramentas utilizadas apenas para receber ligações e repassar ramais. Elas evoluíram muito e são capazes de gravar ligações, criar fila de atendimento com diversos recursos, saber quem ligou e se você atendeu ou não, criar opções de atendimento, obter ramais aonde você quiser utilizando a internet através de seu smartphone, tablet ou seu computador e integrar filiais onde quer que elas estejam. Os recursos estão cada vez maiores possibilitando uma série de vantagens de controle e aquisição de informações para potencializar suas tomadas de decisão.
Quem nunca se preocupou com a eficácia da telefonia na sua empresa quando houve uma necessidade de mudança de endereço ou de cidade? Com um PABX-IP virtual isso já não será um problema. Sabemos que é imprescindível ter internet para receber e-mails e navegar na web. No entanto, muitas empresas desconhecem que é possível utilizar essa mesma internet na telefonia para integrar filiais, habilitar um home-office, baratear custo de ligações, ter números fixos e moveis em qualquer cidade, ter números únicos como 4003 e 0800, sem precisar de investimentos altos e sem gerar as complicações com as quais normalmente nos deparamos diante das operadoras.
Ao unificar uma central telefônica com as filiais, sua empresa ganhará uma única central telefônica, interligando o conjunto de filiais onde quer que elas estejam. Com a utilização dos recursos da internet, seu atendimento fica centralizado, otimizando o tempo, pessoal e cortando custos.

Recursos PABXIP:
– Custos reduzidos para ligações, Interurbanas, Celulares e Locais
– Acesso ao PABX fora da empresa
– Criação de diversos ramais
– Utilizar o computador e smathphones para fazer e receber chamadas
– Permite o uso de Telefone convencional para receber ou fazer chamadas. (Necessário equipamento especifico “ATA”)
– Gravação de ligações
– Atendimento automático de ligações com audio tendo possibilidade de niveis de opções(URA)
– Correio de Voz
– Transferência de chamada podendo ser assistida ou direta
– Salas de conferência
– Relatórios via interface web
– Detalhamento de ligações
– Ligações saíntes
– Ligações entrantes
– Tarifação por ramal
– Gráfico de ligações
– Monitoramento de chamadas em tempo real (*)
– Funções Siga-me & Não perturme
– Chamada em espera com recurso de tempo de espera
– Identificação de chamadas
– Usuários com permissões individuais
– Agenda coletiva
– Seleção de música personalizada para a chamada em espera
– CallCenter (discador automatico preditivo)
– Distribuição de ligação em filas (DAC)
– Intervenção do supervisor em tempo real para acompanhar o atendimento como ou sem interação (*).

Outras Soluções :
– Sistema de teleatendimento & disk entregas.
– Tele-Markenting (envio de mensagens de voz ).
– Atendimento automático com mensagens e funções personalizadas
– Criação de horários de funcionamento específicos para o atendimento automático
– Rotas de menor custo de acordo com a operadora
– Rotas especiais para emergência e 0800
– Envio do Correio de Voz por email.
– Integração da plataforma com sistemas da empresa
– Atendimento automático diferenciado para um grupo de usuários
– Blacklist de ligações recebidas ou efetuadas
– Whitelist de ligações recebidas ou efetuadas

 

PABX IP VIRTUAL

PLANO PABX BÁSICO

Valor: R$  65,90 mensal

Inclui: Até 5 Ramais

Comporta até 5 Chamadas Simultâneas *

1 Número Fixo ou Portabilidade para Receber Chamadas contratado separadamente (Consulte as cidades)

Correio de Voz

1 URA  (Configuração)

1 Fila de Atendimento

Tarifas nível Brasil a partir de R$0,09

Sem Gravação de Chamadas (Contratação Separada

PLANO PABX INTERMEDIÁRIO

Valor: R$ 105,90 mensal

Inclui : Até 10 Ramais

Comporta até 10 Chamadas Simultâneas *

1 Número Fixo ou Portabilidade para Receber Chamadas contratado separadamente (Consulte as cidades)

Gravação de Chamada

Correio de Voz & Sala de Conferência

Até 5 URAs (Configuração)

Até 5 Filas de Atendimento

Tarifas nível Brasil a partir de R$ 0,08

PLANO PABX AVANÇADO

Valor: R$ 195,90 mensal

Inclui : Até 20 Ramais

Comporta até 15 Chamadas Simultâneas *

1 Número Fixo ou 1 Portabilidade para Receber Chamadas (Consulte as Cidades)

Gravação de Chamada & URA

Pesquisa de Satisfação & Tarifador

Relatórios e Monitoramento das Filas de Atendimento (Módulo Call Center)

Tarifas nível Brasil a partir de R$ 0,07

PLANO PABX PERSONALIZADO

Valor: R$ sob consulta

Quantidade de Ramais de acordo com a necessidade

Todos recursos do AVANÇADO  disponíveis

Login dinâmico com senha na Fila

Tarifador de 0800

Discador **

Callback **

DISA **

CRM

Ura reversa

Modo Telemarketing

Discador Preditivo

 

Planos para novos NRS 0800 FALESOL:

PLANO 50 – BASIC

Recarga Mínima de R$ 59,90 Mensal

* Convertida em  créditos

Fixo Brasil: R$ 0,35 min 60/6

Celular Brasil: R$ 0,99 min 60/6

PLANO 100 – BASIC

Recarga Mínima de R$ 129,90 Mensal

* Convertida em créditos

Fixo Brasil: R$ 0,28 min 60/6

Celular Brasil: R$ 0,88 min 60/6

PLANO 300 – BASIC

Recarga Mínima de R$ 329,90 Mensal

* Convertida em créditos

Fixo Brasil: R$ 0,23 min 60/6

Celular Brasil: R$ 0,83 min 60/6

Nesse pacote está incluso PABX IP VIRTUAL, como cortesia até 5 ramais.

PLANO 800 – BASIC

Recarga Mínima de R$ 829,90 Mensal

* Convertida em créditos

Fixo Brasil: R$ 0,20 min 60/6

Celular Brasil: R$ 0,80 min 60/6

Nesse pacote está incluso PABX IP VIRTUAL, como cortesia até 5 ramais.

*Consulte valores exclusivos para adicionar ramais

PLANO MIL – INTERMEDIÁRIO

Recarga Mínima de R$ 1000,00 Mensal

* Convertida em créditos

Fixo Brasil: R$ 0,19 min 60/6

Celular Brasil: R$ 0,79 min 60/6

Nesse pacote está incluso PABX IP VIRTUAL, como cortesia até 10 ramais.

*Consulte valores exclusivos para adicionar ramais

PLANO CELULAR – BASIC

Recarga  Mínima de R$ 499,90 Mensal

*  Convertida em créditos

Fixo Brasil: R$ 0,24 min 60/6

Celular Brasil: R$ 0,72 min 60/6

Nesse pacote está incluso PABX IP VIRTUAL, como cortesia até 5 ramais.

*Consulte valores exclusivos para adicionar ramal

*Consulte valores exclusivos para adicionar ramais

*TAXA DE ATIVAÇÃO SIP 0800/4003 R$ 350,00, não convertida em créditos.

*Ligações saintes a partir de : Fixo : R$ 0,07 e Celular : R$ 0,19 Tarifação 30/06

*Siga-me 0800/4003 Adicionar R$ 0,08 para fixo e R$ 0,20 para Celular (Com Binagem)

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