Sistema de Envio de mensagem de Voz

Sistema de Telemarketing (VoIP Marketing)

O Sistema de telemarketing da InforSolutions , chamado de VoIP Marketing é uma solução avançada para quem precisa de agilidade, controle  e retorno no processo de ligações em massa. Nosso sistema possui os seguintes recursos :

  • Cadastros de Ramais
  • Fila de Atendimento
  • Gravação de Ligação
  • Controle de Crédito
  • Acompanhamento de Chamadas
  • Cadastro de Campanhas
  • Estatística de Campanha
  • Extrato de Ligações
  • SMS

O Voip Marketing funciona por campanhas onde pode ser criado com áudio ou sem áudio pode conter diversos modos atendimento e redirecionamento inicialmente pode conter até 10 redirecionamentos de recurso por chamada .

Recursos para tipo de  Atendimento

  • Enquete
  • Redirecionamento de chamada Desejada para Ramal ou Fila
  • Envio de áudio sem redirecionamento para Ramal ou Fila
  • Direcionamento Direto de chamada para Ramal ou Fila
  • Envio de Opção por email

Crie quantas campanhas quiser, controle e acompanhe individualmente.

Inclua quantos números quiser através de arquivo ou Individualmente.

Selecione até 10 áudios definindo qual o recurso que deseja .

Nível de satisfação/enquete :  Quando o áudio pergunta algo entre 0 a 9,  para medir a satisfação, um produto, serviço ou até escolha de um político.

Redirecionar chamada : Caso o cliente que ouviu o áudio tiver interesse  em falar um de suas atendentes é possível redirecionar a chamada.

Desligar Chamada : Simplesmente desliga a chamada logo após tocar o áudio.