Serviço 0800

Confira a seguir o porquê dispor de uma DDG

Considerada, antigamente, como um serviço de luxo e disponível em, apenas, multinacionais, a Discagem Direta Gratuita (DDG), ou a famosa linha 0800, é um canal que foi criado para estabelecer contato, realizar atendimentos e oferecer produtos e/ou serviços aos clientes – esses que podem entrar em contato em qualquer lugar do mundo e de forma completamente gratuita.
Com a popularização e barateamento deste tipo de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), dispor de um número 0800, em cenário cujo cliente detém de significativa opinião, não é mais um diferencial para as empresas.



Funcionalidades Serviço 0800


Nós utilizamos uma conexão SIP, sendo essa configurada em um PABXIP, PABX hibrido ou um PABXIP VIRTUAL. Nos contate!

Confira algumas funcionalidades

Credibilidade

A partir do momento em que uma instituição oferece à sua clientela um atendimento ágil, eficiente e gratuito, sua empresa ganha pontos com ela e sai à frente da concorrência – essa quando, ainda, não possui um número 0800.

Agilidade

Com a DDG, as organizações possuem apenas um número de telefone. Dessa forma, as ligações podem ser recebidas nesse ramal e direcionadas aos departamentos responsáveis – economizando, consequentemente, em tempo e equipe. Esse exemplo serve também para empresas com mais de uma filial.
Além disso, o 0800 é um número de fácil memorização. Isso porque eles possuem, geralmente, uma sequência de números repetidos que, com o contato visual, são facilmente recordados por seus clientes.

Abrangência

O leque de clientes de uma empresa pode aumentar consideravelmente a partir de uma linha 0800. Isso porque, dessa maneira, qualquer indivíduo no mundo pode recorrer a ele.

Público Alvo

Você sabia que, a partir da linha 0800, é possível analisar a origem de cada ligação? Dessa forma, torna-se possível traçar o seu público-alvo e, a partir disso, desenvolver ações de marketing para fidelizá-los.

Flexibilidade

Ao contrário dos números convencionais, que restringem o horário de atendimento, a DDG automatiza-o, flexibilizando os turnos desse serviço e tornando a sua empresa ainda mais acessível aos clientes.



Se esses motivos te convenceram a adquirir um número 0800, a Inforsolutions pode lhe ajudar!

60 BASIC IF

R$60/ mensal

Convertido em créditos

  • Ativação: R$ 100,00
    *Não convertido em créditos
  • RECEBA LIGAÇÕES:
    Fixo Brasil: R$0,24 min 60/6
    Fixo Brasil: R$0,84 min 60/6
  • REDIRECIONE LIGAÇÕES:**
    Fixo Brasil: R$0,07 min 30/6
    Fixo Brasil: R$0,28 min 30/6
  • *Atenção: As tarifas para REDIRECIONAR são somadas às tarifas para RECEBER ligações
  • **Somada a ligação sainte a parte.
  • Solicitar orçamento

100 BASIC IIF

R$150/ mensal

Convertido em créditos

  • Ativação: R$ 100,00
    *Não convertido em créditos
  • RECEBA LIGAÇÕES:
    Fixo Brasil: R$0,22 min 60/6
    Fixo Brasil: R$0,82 min 60/6
  • REDIRECIONE LIGAÇÕES:**
    Fixo Brasil: R$0,07 min 30/6
    Fixo Brasil: R$0,28 min 30/6
  • *Atenção: As tarifas para REDIRECIONAR são somadas às tarifas para RECEBER ligações
  • **Somada a ligação sainte a parte.
  • Solicitar orçamento

200 BASIC IIIF

R$250/ mensal

Convertido em créditos

  • Ativação: R$ 100,00
    *Não convertido em créditos
  • RECEBA LIGAÇÕES:
    Fixo Brasil: R$0,21 min 60/6
    Fixo Brasil: R$0,81 min 60/6
  • REDIRECIONE LIGAÇÕES:**
    Fixo Brasil: R$0,07 min 30/6
    Fixo Brasil: R$0,28 min 30/6
  • *Atenção: As tarifas para REDIRECIONAR são somadas às tarifas para RECEBER ligações
  • **Somada a ligação sainte a parte.
  • Solicitar orçamento

 

REGRAS DE UTILIZAÇÃO:


 

Recarga mínima (mensalidade) 100% convertidas em créditos, para uso dentro do mês;

Recarga adicionais a partir de R$ 50,00, podendo ser feita a qualquer momento;

Lembrando que todos nossos planos são pré-pagos "Pague e use";

Números não portáveis (port-out);

Recebemos portabilidade (port-in), números portados para Inforsolutions são portáveis;

Assinatura de Termo de Uso.


Turbine sua empresa inserindo um PABX IP VIRTUAL em seu 0800!

COMBO 90 F

R$90/ mensal

Convertido em créditos

  • Ativação: R$ 100,00
    *Não convertido em créditos
  • RECEBA LIGAÇÕES:
    Fixo Brasil: R$0,21 min 60/6
    Fixo Brasil: R$0,81 min 60/6
  • REDIRECIONE LIGAÇÕES:**
    Fixo Brasil: R$0,07 min 30/6
    Fixo Brasil: R$0,28 min 30/6
  • *Atenção: As tarifas para REDIRECIONAR são somadas às tarifas para RECEBER ligações
  • **Somada a ligação sainte a parte.
  • Solicitar orçamento


INCLUSO NO PACOTE:


1 URA/Menu de atendimento;
Espera telefônica personalizada;
1 fila de atendimento;
Horário de atendimento;
Sala de conferência;
Siga-me e redirecionamento;
Transferência de chamadas;
Relatórios de chamadas;
5 ramais;
**Sem gravação de chamadas;
(Contratação separada)

COMBO 100 F

R$100/ mensal

Convertido em créditos

  • Ativação: R$ 100,00
    *Não convertido em créditos
  • RECEBA LIGAÇÕES:
    Fixo Brasil: R$0,21 min 60/6
    Fixo Brasil: R$0,81 min 60/6
  • REDIRECIONE LIGAÇÕES:**
    Fixo Brasil: R$0,07 min 30/6
    Fixo Brasil: R$0,28 min 30/6
  • *Atenção: As tarifas para REDIRECIONAR são somadas às tarifas para RECEBER ligações
  • **Somada a ligação sainte a parte.
  • Solicitar orçamento


INCLUSO NO PACOTE:


1 URA/Menu de atendimento;
Espera telefônica personalizada;
1 fila de atendimento;
Horário de atendimento;
Sala de conferência;
Siga-me e redirecionamento;
Transferência de chamadas;
Relatórios de chamadas;
10 ramais;
**Sem gravação de chamadas;
(Contratação separada)
 


 

REGRAS DE UTILIZAÇÃO:


 

Ramal adicional ou simultânea - valor adicional mensal: R$ 15,00 cada;

Recargas adicionais a partir de R$ 50,00, podendo ser feita a qualquer momento;

TAXA SAINTE POR TRONCO OUTRAS OPERADORAS: R$ 50,00;

Gravação de chamadas contratado a parte no valor de R$ 40,00 por ramal/mensal. As gravações de chamadas serão apagadas após 30 dias. Caso o usuário deseje manter esses arquivos, será necessário solicitar o download das gravações pelo próprio painel;

Nrs não portáveis (port-out);

Lembrando que todos nossos planos são pré-pagos: PAGUE E USE!;

Termo de Uso assinado.